個人情報の収集について

当社では、AIによる家計管理・予算予測システムを提供するため、以下の個人情報を収集させていただきます。お客様から直接提供される情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、住所などの基本的な連絡先情報が含まれます。

また、サービス利用時に自動的に収集される情報として、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時刻、閲覧ページなどの技術的情報があります。これらの情報は、サービス改善とセキュリティ強化のために使用されます。

• 会員登録時に提供される個人識別情報
• お問い合わせやサポート利用時の連絡先情報
• サービス利用に関する行動データ
• 決済処理に必要な最小限の金融情報

情報の利用目的

収集した個人情報は、主にお客様への適切なサービス提供のために利用します。具体的には、アカウント管理、カスタマーサポート、サービス改善のための分析、そして法的要件への対応などが含まれます。

AI予算システムの機能向上のため、匿名化された利用データを統計的な分析に使用することがありますが、個人を特定できる形での分析は行いません。

情報の共有と第三者提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または不当に開示することはありません。ただし、以下の場合に限り、必要最小限の情報共有を行う場合があります。

• お客様が明示的に同意された場合
• 法的義務や裁判所命令に基づく場合
• サービス提供に不可欠な業務委託先との間（守秘義務契約締結済み）
• 企業買収や事業譲渡などの場合（事前通知あり）

海外の第三者との情報共有については、適切な保護措置を講じた上で、お客様に事前に通知し同意を得てから実施します。

データセキュリティ

お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化技術、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、スタッフ向けのプライバシー研修などが含まれます。

しかし、インターネット上での完全なセキュリティを保証することはできません。そのため、お客様ご自身でも、パスワードの適切な管理や怪しいメールへの注意などをお願いしております。万が一、セキュリティ侵害が発生した場合は、迅速にお客様にお知らせし、適切な対応を取らせていただきます。

お客様の権利

お客様には、ご自分の個人情報に関して以下の権利があります。これらの権利行使をご希望の場合は、下記連絡先までお気軽にご連絡ください。

• 個人情報の開示・確認を求める権利
• 不正確な情報の訂正・更新を求める権利
• 個人情報の削除を求める権利（一定の条件下）
• データ処理の制限を求める権利
• データポータビリティの権利
• マーケティング利用への異議申し立ての権利

権利行使のご請求については、原則として30日以内に対応いたします。ただし、複雑な場合や大量の情報が関わる場合は、最大90日まで延長する可能性があります。

データ保存期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保存します。一般的に、アカウント削除から3年間はバックアップとして保存し、その後完全に削除いたします。

法的要件により保存が義務付けられている情報については、該当する法的期間が終了するまで安全に保管いたします。保存期間終了後は、復元不可能な方法で完全に削除されます。